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“中国国通”推“优惠套餐”每月交10元随便打 可

作者:厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司 来源:www.szzq168.com 发布时间:2016-01-08 10:24:18
 

“中国国通”推“优惠套餐”每月交10元随便打 可连电话都拨不出去--黑龙江频道--人民网

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近日,哈尔滨市市民崔女士等人向本报反映,她和50多位亲友一起购买了“中国国通”通讯公司(以下简称国通)推出的“交10元,任意打”的电话套餐,但购买后该优惠套餐资费突然取消,连正常的拨打电话也受限制了。24日,记者对此事进行采访。

市民:10元包月随便打交费之后打不通

上午10时许,记者随崔女士、刘先生等人来到位于呼兰区的“中国国通”通讯公司。门玻璃上贴着各种优惠套餐的宣传语部分已经被撕掉,室内五六名男子围着店内工作人员询问:“为啥我交了钱,电话却打不了,钱不是打水漂儿了吗?”

刘先生告诉记者,“2个月前,我听朋友介绍说,只要下载一个软件注册交200块钱,前3个月每月扣10块钱,电话随便打。我觉得挺合适的,就交了200块钱,哪知道钱交了以后电话就没打通过,不是拨不出去就是呼叫受限制。我也不知道怎么回事儿,就找到介绍给我的朋友,朋友说很多人都有类似的情况,朋友也不知道怎么解决,就带着我来到了她加盟的呼兰国通通讯公司了。”

加盟商:50多人购买“优惠套餐”

崔女士介绍,今年9月份,呼兰区突然开了很多家小型的国通通讯公司,店里挂着“不换卡、不换号,长途市话随便打”、“10元包月随便打”等广告宣传语,这样的优惠吸引了她。“店里工作人员跟我说,先交200元成为会员,以后每个月就交10块钱随便打电话。如果交一万块钱,还可以加盟开店。”随后,崔女士便交了1万块钱,加盟了位于呼兰区和平街上的“国通”,工作人员发给崔女士一份认证证书。

崔女士加盟“国通”后,与她的妹妹共同开店。期间,有50多位客户在此购买了200块钱成为会员的优惠套餐。11月初,崔女士接到加盟商通知,“10元任意打”套餐取消了,改为一个月25元,很多崔女士的客户对更改套餐的做法不能接受,接下来连电话都无法拨出了。

崔女士带着她的部分客户找到她的加盟商,加盟商称后台已经关闭,现在谁都用不了。

“国通”:系统升级维护暂时无法使用

对此,呼兰区“国通”工作人员许某表示,公司总部在南京市,他得到的答复是系统正在更新维护中,呼出的后台系统已经关闭,所以电话暂时无法呼出。“‘10块钱包月随便打’的优惠套餐肯定是没有了,要想继续使用就得改成每月25元资费的,还仅限苹果手机使用,但是现在每月25元资费的也暂时不能用了。”许某说。

通信管理局:可寻求公安帮助

呼兰区工业信息产业局梁颖科长表示,他们没听说过有“中国国通”通讯公司,该公司也不在其管辖范围内。

25日上午,记者连续拨打1个多小时,才拨通了中国国通总部客服电话025?58855698,客服工作人员称“10元任意打”资费仍在火热销售中,可以到当地中国国通店购买。记者表明身份后,客服人员称目前后台正在维修中,部分地区可以拨打电话,但仍需要完善,除此之外他们不能做出任何答复。

25日下午,记者拨打了黑龙江省通信管理局电信用户申诉受理中心电话12300,工作人员表示,目前,他们只针对移动、联通、电信的运营商及客户进行基础服务,至于“中国国通”通讯公司,他们没有听说过,不好评论。市民若觉得对方有欺骗或者诈骗行为,可以寻求公安机关的帮助。 (记者张海霞)





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