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最后赢的是“细节”

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有人说“成功”的诀窍就是“坚持”两个,但我们觉得“坚持”的过程还应加上一个非常重要的重要,那就是“细则”,细则同样可以决定你的成败。

对于那些但凡感觉自己天天上班都重压沉重、痛不欲生者,可能想想下面这句话心里就会好过一些:“每一天都非常辛苦,可是每一年却过得愈加容易;每一天都感觉比较容易,可是却感觉每一年过得愈加难。”有位电信行业的主管形容这就是他的奋斗史。

这位主管的职场前五年,天天都感觉比较容易,但五年后位阶和年资不成正比。某一天在一场演讲场所上听到“人到最后比的都是细则”这句话,忽然让他茅塞顿开,他开始逐一审视我们的工作,于是天天规定要花十分钟时间想想自己在工作上还有什么可以改变的空间,他觉得虽然天天的职务不变,但人其实是可以有不一样的精神和态度去做事的。

一个人的价值总是取决于他所在的地方,当他培养起注意细则的好习惯之后,给予人一种“你办事我放心”的强烈印象,就此职场打开了一扇窗,他的老板在他身上看见了以往不曾见过的风景,于是公司创建新单位需要一位足以担任开路先锋的重责大任者,第一个想到的就是这名职员。

我在这里要呼吁职场人一句话:“天天要留点时间给细则。”

让我恍然大悟的是一位铁板烧主厨,这位铁板烧师傅在替我服务餐饮时,会借助空当时间推荐如何选择和购买红酒、品尝起司的知识,即便是路边小吃,他都能推荐哪家更专业吃,甚至在换碟的空当,他还能小露两手杂耍特技,把宾客逗得直呼这餐吃得实在太值了。事后我获悉这位主厨把天天四分之三的时间留给餐饮,四分之一的时间留给细则。他会考虑每次品尝到美食时,美味是什么原因在哪儿,察看面前的宾客可能喜欢听哪一种音乐,喜欢哪一类型型的旅游,等等。服务过无数大老板的他概要了一句话:“成功的人都是很重视细则的人。”因此他觉得我们的格局和气度可能永远没法和大老板相比,甚至和其他客人的工作收获距离很遥远,但和店内其他铁板烧主厨相比,他期许自己只须足够看重细则,就有出头的一天。

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